【岗位职责】
1、权限与配置管理:负责财务系统的用户权限分配、调整及基础配置,确保系统权限合规与安全;
2、数据支持服务:根据客户需求,协助数据查询、统计及报表导出,为业务决策提供数据支持;
3、需求收集与管理:收集、整理用户在系统使用过程中提出的零星优化需求及功能建议,与内部团队沟通,跟进需求实现进度;
4、日常问题处理:负责响应日常IT服务请求,及时跟进并解决客户在系统操作、使用过程中遇到的各类问题,保障财务业务的连续性;
5、知识沉淀与文档建设:参与财务相关功能的实施上线测试,持续更新和完善财务系统操作手册、常见问题指南及知识库。
【任职要求】
基础经验: 大专及以上学历,计算机或财务相关专业优先;至少1-3年IT运维经验,熟悉运维问题流转与处理流程。
专业经验: 具备财务相关系统(如金蝶、用友、SAP等)的实施或运维经验者优先。
核心素质: 具备极强的责任心和主动性,能够积极主动地发现问题、跟进问题并推动解决;思维清晰,逻辑性强,具备良好的沟通协调能力,能准确理解财务业务语言。
有意者可投简历到公众号或电话联系欧小姐0760-89993704