岗位职责
1.按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损,负责小额案件的快速处理工作;
2.核实事故经过及真实性,快速、准确、合理地核定保险事故损失,编制查勘报告,对风险案件进行上报;
3.负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见;
4.负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护,并将资料及时移交给其他相关的工作人员;
5.指引客户后续索赔流程,妥善解答和受理客户咨询与投诉。
岗位要求
1.大专或以上学历,汽车维修、车辆工程、机械工程、交通运输等相关专业;
2.具备一年及以上相关工作经验;
3.具有较强的沟通及协调能力,强烈的责任心和敬业精神等;
4.具备C1或以上驾照。
上班时间
上午:8:30-12:30,下午:14:00-18:00,月休6天
薪资福利
综合收入6000-12000元/月,五险一金,餐补,节假日福利和年终奖等
上班地点
东区
有意者请投简历至微信公众号或联系89993706王小姐