接线客服(不用外呼)
【岗位职责】
负责接听人工客服热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、查询、办理和投诉处理等业务(纯接听电话不需要外呼)。
【任职要求】
1、高中或以上学历优先;
2、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题;
3、主动负责,具有良好的客户服务能力,包括业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等;
4、具有基本的电脑操作能力,电脑打字速度40字以上/分钟;
【工作时间】
轮班轮休制(无通宵夜班),月休6-8天
【薪酬待遇】
1、试用期2个月,试用期保底3200元,综合收入3500-3800元/月
2、转正员工综合工资4000-7000元,有社保、带薪年假等福利。
【上班地点】
中山市石岐区
有意者可投简历到公众号或电话联系欧小姐0760-89993704